発　生　事　例　８


（発生事例）

軽トラックに軽油を給油後、車が止まったケース
（故意に軽油計量機前に車を止めた可能性有り）
○発  生  場  所 ： 岡崎市内ＳＳ（平成１５年９月発生）
○お客様の特徴 ： わらびもち販売業者
　
○車　　　　　　種 ： 軽トラック
　
○手　　　　　　口 ： 軽トラックに軽油を給油し、送り出した後、「車が止まって動かない」とのクレームがあり、損害賠償をさせられた。
（故意に軽油計量機前に車を止めた可能性有り）
　
○損　　　　　　害 ： エンジン交換料・車のリース料・営業保証など３０数万円
　
○対　　　　　応
　①受注の際に、必ずハイオクか、レギュラーか、の油種確認をする。
　②軽自動車は、ガソリン車しかないことを、全スタッフへ周知徹底する。